DESCRIPTION DES ŒUVRES
Les œuvres sont-elles vendues avec un cadre ?
La plupart des œuvres proposées par la Galerie sont encadrées, et les dimensions des cadres sont toujours précisées dans les fiches descriptives. Lorsque la description n’en mentionne aucun, cela signifie que l’œuvre est vendue sans cadre.
Les prix affichés incluent-ils la TVA ?
La Galerie est exploitée par un entrepreneur individuel non assujetti à la TVA conformément à l’article 293 B du Code général des impôts. En conséquence, la TVA n’est pas applicable et aucun montant supplémentaire n’est ajouté au prix indiqué.
RÉSERVATION
Est-il possible de réserver ou de voir une œuvre avant de l’acheter ?
Oui. Il est tout à fait possible de réserver une œuvre pour une courte durée avant de finaliser l’achat, sous réserve qu’elle ne soit pas déjà vendue. Cette option est idéale si vous souhaitez prendre un temps de réflexion, organiser un virement, ou obtenir des informations complémentaires avant de confirmer votre choix. La réservation peut également vous permettre de prévoir un rendez-vous au bureau de la Galerie à Clisson afin de voir l’œuvre physiquement, examiner son état de conservation ou échanger directement avec nous avant de finaliser la transaction.
Comment réserver une œuvre ?
Pour réserver une œuvre, il vous suffit de nous contacter via le formulaire de Contact disponible sur le site, en précisant :
– le titre de l’œuvre et le nom de l’artiste,
– vos coordonnées (nom, prénom, e-mail, téléphone),
– votre adresse (pour nous permettre d’établir un devis si vous résidez hors de France métropolitaine),
– et, si vous le souhaitez, vos disponibilités pour un rendez-vous à notre bureau ou un échange téléphonique.
Dès réception de votre demande, nous vous confirmerons la disponibilité de l’œuvre et la durée de la réservation par e-mail. Une fois la réservation validée, l’œuvre est retirée temporairement de la vente pendant la période convenue.
La durée standard de réservation est de 5 jours ouvrés, sauf accord particulier écrit. Passé ce délai, et sans confirmation d’achat ni règlement, la réservation est automatiquement levée et l’œuvre remise en vente. Toutes les réservations sont gratuites et sans engagement immédiat. L’achat peut être finalisé à tout moment par carte bancaire, PayPal ou virement bancaire.
RETRAIT
Comment retirer une œuvre en personne ?
Lors de la validation de votre commande, vous pouvez sélectionner l’option « Retrait gratuit ». Cette option vous permet de venir récupérer l’œuvre directement à notre bureau à Clisson, sans frais de transport ni d’emballage additionnels.
Une fois la commande validée, vous pouvez au choix :
– venir personnellement retirer l’œuvre à notre bureau à Clisson,
– mandater un tiers de confiance pour la retirer en votre nom,
– ou faire appel à votre propre transporteur, qui prendra en charge l’emballage et le transport selon vos instructions.
Toutes les œuvres retirées en personne sont préparées, protégées et emballées avec soin afin de garantir leur sécurité pendant le transport.
Le retrait s’effectue sur rendez-vous à l’adresse suivante :
11 rue des Ajoncs 44190 Clisson
Quelle est la procédure lorsque l’achat et le retrait d’une œuvre réservée est finalisé sur place ?
Dans ce cas, le règlement de l’œuvre s’effectue directement le jour même, lors du retrait à Clisson. Nous emballons l’œuvre sur place, une fois que vous avez pu la découvrir et confirmer votre choix, afin qu’elle soit parfaitement protégée pendant le transport. Une facture détaillée vous sera immédiatement remise après règlement.
LIVRAISON
Quels sont les frais de livraison ?
Livraison en France métropolitaine : une participation forfaitaire de 50 € par œuvre est demandée. Ce montant inclut les frais d’emballage et d’assurance.
Livraison en Europe : seule l’option retrait gratuit est proposée lors de la commande ; un devis personnalisé pour le transport peut ensuite être établi et doit être accepté et réglé avant l’envoi.
Comment se déroule la livraison ?
La Galerie choisit, pour chaque envoi, la solution de transport la plus adaptée au format, au poids et à la fragilité de l’œuvre, ainsi qu’à sa destination. Chaque œuvre fait l’objet d’un emballage sur mesure, réalisé avec des matériaux de protection adaptés à sa nature et à sa fragilité. Toutes les œuvres expédiées sont assurées pour leur valeur totale jusqu’à leur remise effective au client.
Pour les œuvres de petite ou de moyenne taille expédiées en France métropolitaine et en Europe, les envois sont généralement effectués via DHL Express (dhl.com), garantissant un suivi et une livraison rapide.
Pour les œuvres de plus grande taille, lourdes ou particulièrement fragiles, la Galerie fait appel à The Packengers (thepackengers.com), société spécialisée dans le transport d’œuvres art intervenant en France, en Europe et à l’international.
Quelles précautions doivent être prises à la réception du colis ?
À la réception de votre œuvre, il est impératif de vérifier immédiatement l’état du colis et de son contenu en présence du livreur.
Prenez le temps d’examiner :
– l’emballage extérieur (traces de choc, écrasement, déchirure, humidité, etc.),
– et, si possible, l’état apparent de l’œuvre à l’ouverture.
En cas de dommage apparent (emballage abîmé, œuvre endommagée, verre cassé…), émettez le jour même des réserves écrites et précises sur le bordereau du transporteur, prenez des photos, et prévenez la Galerie dans les 48 heures. Si le dommage est important, vous pouvez refuser la livraison.
Ces précautions sont indispensables pour permettre à la Galerie d’ouvrir un dossier auprès du transporteur et d’activer l’assurance couvrant l’œuvre pendant le transport.
LIVRAISON HORS DE FRANCE
Pourquoi seule l’option “Retrait gratuit” est proposée lors de la commande, et comment obtenir un devis de transport ?
Si votre adresse est située hors de France métropolitaine, seule l’option « Retrait gratuit » vous sera proposée lors de la validation de la commande. Cette option permet d’enregistrer votre commande sans frais de port initiaux. Après validation et paiement de votre commande, la Galerie établira un devis personnalisé de transport, calculé en fonction du format, du poids, de la fragilité de l’œuvre et de la destination.
Vous pourrez alors :
– accepter ce devis, régler le montant correspondant, et la Galerie organisera l’expédition via un transporteur adapté,
– ou mandater votre propre transporteur, qui prendra en charge l’œuvre directement au bureau de la Galerie à Clisson.
💡 Si vous souhaitez connaître à l’avance le coût d’un envoi international, il est aussi possible de réserver l’œuvre temporairement. Cette réservation, gratuite et sans engagement. La Galerie peut alors établir un devis personnalisé de transport (incluant emballage, assurance et expédition) afin que vous puissiez disposer de tous les éléments nécessaires avant de confirmer votre achat.
Des frais de douane ou taxes supplémentaires peuvent-ils s’appliquer selon le pays de destination ?
Pour toute commande expédiée hors de France métropolitaine, des droits de douane et/ou taxes locales (telles que TVA locale, droits d’importation, taxes douanières, etc.) peuvent être exigibles selon le pays de destination. Leur règlement ainsi que les démarches déclaratives nécessaires relèvent de la seule responsabilité de l’acheteur.
La Galerie reste à disposition pour accompagner et conseiller ses clients internationaux dans toutes les démarches liées au transport et à l’importation de leur œuvre, notamment pour la préparation des documents douaniers nécessaires.
SERVICES AUX ENTREPRISES ET AUX PARTICULIERS
Accompagnement à l’acquisition
La Galerie propose un service d’accompagnement personnalisé pour les collectionneurs privés, entreprises et institutions souhaitant acquérir une œuvre d’art du XIXe ou XXe siècle. Chaque projet fait l’objet d’un échange approfondi afin de cerner les attentes esthétiques, historiques ou patrimoniales. La Galerie recherche ensuite des œuvres correspondant précisément aux critères définis — qu’il s’agisse d’enrichir une collection, de valoriser un espace, ou d’investir dans une pièce rare.
Pour initier un projet d’acquisition ou une recherche ciblée, veuillez nous contacter par e-mail à : contact@galerieconsonance.com.
Acquisition d’œuvres auprès de particuliers
La Galerie achète également des œuvres d’art originales des XIXe et XXe siècles auprès de particuliers, héritiers ou collectionneurs souhaitant vendre dans des conditions transparentes et professionnelles. Chaque proposition fait l’objet d’une évaluation attentive : authenticité, état de conservation, provenance et cohérence avec la ligne artistique de la Galerie.
Selon la nature de l’œuvre, la Galerie peut proposer :
– une acquisition directe,
– ou une prise en dépôt-vente, permettant au propriétaire de bénéficier de la visibilité du site et du réseau de la Galerie.
Pour soumettre une œuvre à l’étude, il suffit d’envoyer via le formulaire de Contact une photographie de bonne qualité accompagnée des dimensions, de la signature (si présente) et de toute information utile sur la provenance ou l’historique de l’œuvre.